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Politique d’échange

Nous acceptons l’échange des produits défectueux, endommagés ou non utilisés, sous certaines conditions. Si vous souhaitez échanger un article acheté sur Seamar.ma, veuillez lire les informations ci-dessous.

• Les échanges sont acceptés uniquement pour les produits achetés sur Seamar.ma, dans un délai de 14 jours après la réception de la commande.
• Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, avec son emballage et ses accessoires, si disponibles.
• Pour demander un échange, veuillez nous contacter sur WhatsApp au 0643893198 en indiquant votre numéro de commande et le produit que vous souhaitez échanger.
• En cas de différence de prix entre les produits, notre service client vous contactera pour vous communiquer les informations nécessaires.
• Les frais de retour ou de nouvelle livraison peuvent varier selon la situation et seront confirmés par notre équipe avant l’échange.

Remarque : certains produits ne peuvent pas être échangés. Veuillez vérifier la description du produit avant de contacter notre service client.

Pour toute question, contactez-nous directement sur WhatsApp : 0643893198.

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